Sekretessmeddelande

Denna integritetspolicy beskriver de typer av information vi samlar in från och om dig när du besöker vår webbplats (var och en en "webbplats"). Webbplatserna och all funktionalitet och funktioner på dem kallas gemensamt för "Tjänsterna". Denna integritetspolicy förklarar också hur företaget kan använda och dela din personliga information, såväl som din förmåga att kontrollera viss användning av den.

Genom att använda tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy,  inklusive överföring till och lagring av  din personliga information i USA/Kanada/Hong Kong, och samtycker till villkoren användning som inkorporeras genom referens. Om du inte accepterar, vänligen gå inte åt eller använd Tjänsterna.

F: Vilken information samlar företaget in?

S : Företaget kan samla in information från eller om dig på följande sätt:

Från företagets interaktioner med dig : Vi samlar in information från och om dig och dina transaktioner och andra interaktioner med oss. Detta kan inkludera när du använder tjänsterna, gör ett köp, registrerar dig för vår katalog, nyhetsbrev eller e-postlistor, deltar i utlottningar, tävlingar eller annan marknadsföring, deltar i en produktrecension, undersökning eller andra liknande program, skickar en gåva eller virtuellt presentkort till en person, eller på annat sätt kontakta oss.

Om du gör ett köp hos oss kan vi också hämta faktureringsadressen.

Information du tillhandahåller om en tredje part : Om du skickar någon annan en kommunikation från tjänsterna kan vi samla in information som den personens namn, telefonnummer, e-post och/eller leveransadress.

Automatiskt på webbplatsen : Vi, eller våra tjänsteleverantörer, kan använda cookies, webbsignaler/pixeltaggar, loggfiler, JavaScript och annan teknik för att samla in viss icke-personlig information om besökare på vår webbplats, användare av våra onlinetjänster och interaktioner med våra e-postmeddelanden och onlineannonser, och för att tillåta företaget att hålla reda på analyser och viss statistisk information. Vi kan till exempel samla in information som din webbläsartyp, typ av operativsystem eller mobilenhetsmodell, visade webbsidor, länkar som klickas på, IP-adress mobilenhetsidentifierare eller annan unik identifierare, webbplatser som besöktes innan de kom till vår webbplats, mängden tid du spenderar på att titta på eller använda webbplatsen, antalet gånger du återvänder, eller annan klickström eller webbplatsanvändningsdata, e-postmeddelanden vi skickar som du öppnar, vidarebefordrar eller klickar dig vidare till vår webbplats. Att samla in denna information och länka den till din personliga information hjälper oss att skräddarsy vår webbplats och förbättra din shoppingupplevelse online genom att spara dina preferenser medan du besöker en viss webbplats, och för att hjälpa till att identifiera webbplatsens funktioner, kampanjer, annonser och erbjudanden som kan vara av särskilt intresse för dig och rikta om online- och mobilannonser till dig över datorer eller enheter som du kan använda.

Från tredje parts källor : Vi kan hämta information från andra källor för att uppdatera eller komplettera informationen som du tillhandahåller eller som vi samlar in automatiskt (såsom information för att validera eller uppdatera din adress eller annan demografisk information), eller när du ansluter till företaget via en tredje part (inklusive via sociala nätverk) baserat på din registrering och sekretessinställningar på dessa tredje parts webbplatser.

Kombination av information : Vi kan kombinera informationen vi får från eller om dig, inklusive information du tillhandahåller till oss och information som vi automatiskt samlar in via webbplatsen, såväl som information över andra datorer eller enheter som du använder, med information som vi samlar in eller tar emot. om dig från andra online- och offlinekällor eller från andra tredjepartskällor.

Tredjepartsanalys och annonser : Vi kan också använda tredjepartsannonser, analys- och spårningsverktyg för att bättre förstå vem som använder webbplatsen, hur människor använder webbplatsen, hur vi kan förbättra effektiviteten hos tjänsterna och relaterat innehåll och för att hjälpa vi eller dessa tredje parter ger dig mer riktad reklam över hela Internet. Dessa tredje parter kan använda teknik som cookies, webbfyrar, pixeltaggar, loggfiler, flashcookies eller annan teknik för att samla in och lagra icke-personlig information. De kan också kombinera information de samlar in från din interaktion med webbplatsen med information de samlar in från andra källor. Vi har inte tillgång till eller kontroll över dessa tredje parters användning av cookies eller annan spårningsteknik.

F: Vilka är mina spårningsalternativ?

S: Vissa delar av webbplatsen kräver cookies. Genom att registrera dig för och använda tjänsterna samtycker du till användningen av cookies. Om du inte samtycker till användningen av cookies kan du inte använda Tjänsterna. Följande är en beskrivning av de fyra kategorierna av cookies och exempel på hur vi använder dem för att tillhandahålla dig tjänsterna:

• Strikt nödvändiga cookies – Dessa cookies är viktiga för att du ska kunna surfa och använda funktionerna på en webbplats och utan dem kan tjänsterna inte tillhandahållas. Vi använder dessa cookies bland annat för att känna igen och behålla din inloggade status under hela ditt besök och hantera din shoppingväska.
• Prestandacookies – Dessa cookies samlar in information om hur besökare använder tjänsterna, till exempel sidor som de besöker och om de får felmeddelanden. Denna information identifierar inte dig individuellt och används sammantaget för att förbättra våra tjänster.
• Funktionscookies – Dessa cookies tillåter oss att komma ihåg vissa val du gör om hur du vill använda tjänsterna och ger dig en mer personlig upplevelse, till exempel ditt fraktland och valutapreferenser.
• Inriktningscookies – Dessa cookies används för att leverera onlineannonser som är relevanta för dig och dina intressen och för att mäta effektiviteten av reklamkampanjer. De kan placeras på Tjänsterna av oss eller av våra reklampartners med vårt tillstånd. För mer om inriktning av cookies och din förmåga att kontrollera deras användning, se avsnittet Internetbaserad annonsering nedan.

Vårt system kanske inte svarar på Do Not Track-förfrågningar eller rubriker från vissa eller alla webbläsare. Vi kan använda cookies eller annan teknik för att leverera mer relevant reklam och för att länka data som samlas in på andra datorer eller enheter som du kan använda.

För att förstå dina val för att få mer relevant reklam eller för att hantera dina inställningar, läs informationen nedan:

För att lära dig mer om hur du hanterar dina integritets- och lagringsinställningar och väljer bort att ta emot tredjepartsannonsörskakor kan du besöka Network Advertising Initiatives opt-out-sida på  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp  och www. aboutads.info/choices och följ instruktionerna för hur du väljer bort. För instruktioner om hur du specifikt väljer bort Criteos reklamtjänster, se Criteos sekretesspolicy på https://zoltra.com/pages/privacy-notice.

Om du vill förhindra att din data används av Google Analytics har Google utvecklat Google Analytics opt-out webbläsartillägg som finns tillgängligt på  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .
Dessutom kan information om cookies, inklusive hur man vägrar cookies, hittas på:  www.allaboutcookies.org . På din mobila enhet kan du även justera dina sekretess- och reklaminställningar för att styra om du vill få mer relevant reklam.

Vi eller våra tjänsteleverantörer kan också använda Flash-cookies (även kända som lokala lagrade objekt) eller annan liknande teknik. En Flash-cookie är en liten datafil som placeras på en dator med hjälp av Adobe Flash eller liknande teknik som kan vara inbyggd i din dator eller laddas ner eller installeras av dig på din dator. Vi använder dessa tekniker för att anpassa och förbättra din onlineupplevelse, underlätta processer och anpassa och lagra dina inställningar. Flash-cookies kan hjälpa våra webbplatsbesökare att till exempel ställa in volympreferenser kopplade till en videoupplevelse, spela spel och utföra undersökningar. De hjälper oss att förbättra våra webbplatser genom att mäta vilka områden som är av störst intresse för kunderna. De kan kännas igen av andra webbplatser eller av våra marknadsförings- eller affärspartners. Flash-cookies skiljer sig från webbläsarcookies och verktygen för cookiehantering som tillhandahålls av din webbläsare kanske inte tar bort Flash-cookies. För att lära dig hur du hanterar sekretess- och lagringsinställningar för Flash-cookies, besök  http://www.macromedia.com/support/documentation/en/  flashplayer/help/settings_manager.html. Om du inaktiverar Flash-cookies eller annan liknande teknik, var medveten om att du kanske inte har tillgång till vissa funktioner och tjänster som gör din onlineupplevelse mer effektiv och njutbar.

F: Hur använder företaget den insamlade informationen?

S : Företaget kan använda informationen vi samlar in från och om dig för något av följande syften

• För att validera, bekräfta, verifiera, leverera, installera och spåra din beställning (inklusive att behandla betalkortstransaktioner, ordna med frakt, hantera returer och återbetalningar, föra register över de köp du gör och kontakta dig angående dina beställningar, inklusive via telefon) eller för att betjäna produkter som du köpt från oss.
• För att förbättra din shoppingupplevelse online, inklusive som ett sätt att känna igen dig och välkomna dig till webbplatsen.
• För att skicka dig kataloger, information, nyhetsbrev, reklammaterial och andra erbjudanden från företaget eller på uppdrag av våra partners och dotterbolag.
• För att förse dig med anpassat webbplatsinnehåll, riktade erbjudanden, kampanjer och reklam på webbplatsen, genom andra tredje parts webbplatser eller appar, eller via e-post, textmeddelanden, som erbjuds av företaget eller andra marknadsföringspartners som kan vara av intresse för dig .
• För att förbättra våra webbplatser, produkter/tjänster, kundservice och kundköpupplevelse.
• Att använda dina data i ett aggregerat ospecifikt format för analytiska och demografiska ändamål.
• För att skydda webbplatsens och vår verksamhets säkerhet eller integritet, till exempel genom att skydda mot och förhindra bedrägerier, obehöriga transaktioner, anspråk och andra ansvarsområden, och hantera riskexponering, inklusive genom att identifiera potentiella hackare och andra obehöriga användare.
• För att kontakta dig när det behövs eller efterfrågas, inklusive att svara på dina frågor och kommentarer och ge kundsupport.
• Som i övrigt beskrivits för dig vid tidpunkten för datainsamling.

F: Vilken information delar företaget med andra?

S: Företaget kan dela personlig information som vi samlar in från och om dig på följande sätt:

Företagsanslutna företag : Vi kan komma att dela insamlad information inom företagets närstående företag och eventuella framtida tillägg till företagets familj av närstående företag.

Sammarknadsföringspartner : Vissa områden av tjänsterna kan tillhandahållas till dig i samarbete med tredje part, såsom företag som tillhandahåller produkter och tjänster, belöningsprogram, genomför gemensamma försäljningsprogram, utlottningar, reklamkampanjer och andra gemensamt sponsrade evenemang. Sådana tjänster kommer att identifiera den tredje parten. Om du väljer att registrera dig för några produkter och/eller tjänster som tillhandahålls under tjänsterna kommer du antingen att tillhandahålla din information till både företaget och sådan tredje part, eller så kan företaget dela din information direkt med sådan tredje part för att den tredje parten ska uppfylla sina produkter och våra produkter och tjänster direkt med dig.

Andra tredje parter : Företaget kan dela din information med utvalda partners, affiliates och andra tredje parter som vi tror kan ha erbjudanden eller vara av intresse för dig.

Juridiska upplysningar; Säkerhet : Företaget kan överföra och/eller avslöja informationen vi får från och om dig för att uppfylla en rättslig skyldighet; att tillhandahålla information till lagstiftande myndigheter i enlighet med tillämplig lag, och när vi i god tro tror att lagen kräver det. Vi förbehåller oss också rätten att dela information med juridiska myndigheter och andra företag för bedrägeriskydd och kreditriskminskning, för att upptäcka tekniska eller säkerhetsmässiga sårbarheter, för att upprätthålla våra användarvillkor eller andra tillämpliga policyer, eller för att på annat sätt skydda rättigheterna, egendomen, säkerhet eller säkerhet för tredje parter, användare av tjänsterna, företaget eller allmänheten.

Försäljning av verksamhet : Under vår normala verksamhet kan vi sälja eller köpa tillgångar. Om en annan enhet förvärvar hela eller en del av företaget eller dess familj av närstående företag, kan information som vi har samlat in om dig överföras till en sådan enhet. Dessutom, om ett konkurs- eller rekonstruktionsförfarande förs av eller mot företaget eller dess familj av närstående företag, kan sådan information betraktas som en tillgång för ett sådant företag och kan säljas eller överföras till tredje part. Om en försäljning eller överföring inträffar kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att försöka kräva att mottagaren använder personlig identifierbar information som tillhandahålls via denna webbplats på ett sätt som är förenligt med denna integritetspolicy.

Tjänsteleverantörer : Vi använder tredjepartstjänsteleverantörer för att utföra vissa tjänster för vår räkning när informationen är nödvändig för att de ska kunna utföra sina uppgifter.

Samlad eller anonym icke-personlig information : Vi kan också dela eller sälja icke-identifierbar aggregerad eller anonym information med våra dotterbolag, agenter, tjänsteleverantörer, affärspartners eller andra tredje parter för deras marknadsförings- eller analysanvändning eller för andra lagliga ändamål. Denna typ av icke-identifierbar och aggregerad information kan inte användas för att identifiera dig personligen.

Textmarknadsföring och aviseringar (om tillämpligt): Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, prenumerera via vår prenumeration på eller ett nyckelord, samtycker du till att vi kan skicka textmeddelanden till dig (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorg) och textmarknadsföringserbjudanden. Textmarknadsföringsmeddelanden kommer inte att överstiga X per månad. Du kan avsluta prenumerationen på ytterligare textmeddelanden genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen. Att skicka textmeddelanden eller använda automatiseringar kräver att du matar in telefonnummer eller mottagarnamn i vår importör. Vi kommer att lagra och använda denna data för att visa dig kampanjanalyser och resultat, inklusive meddelandeleveransstatus, skickad status och i vissa fall om köpet resulterade i en försäljning. Om du bestämmer dig för att använda vår länkförkortare i textmeddelanden kommer vi att samla in information om huruvida länken klickades eller inte och använda den för att visa resultat i din analys. Alla andra tredjepartstjänster som du kan välja att använda utanför

service@zoltra.store omfattning (tredje parts länkförkortare, GA-spårning, etc) kommer du att hänvisas till deras specifika tredjepartspolicyer som du måste godkänna. När vi skickar textmeddelandena kommer vi att skicka uppgifterna till vår SMS-operatör för att fullgöra deras leverans. Information delas till vår operatör först när en marknadsföringskampanj initieras. Om dina mottagare inte längre vill ta emot meddelanden måste de svara på meddelandet med STOP eller kontakta oss på e-postadressen nedan så att vi kan avsluta prenumerationen på dem.

F: Hur kan jag visa, uppdatera eller ta bort min information?

S: Om du har gjort ett köp kan du också kontakta vår kundtjänstavdelning på den e-postadress som anges i avsnittet "Kontakta oss" nedan för att komma åt eller uppdatera någon av denna information.

Du kan också utöva dina rättigheter, enligt gällande lagar, att begära att vi raderar eller begränsar åtkomsten till dina personuppgifter. Vi kan behöva behålla data för lagligt tillåtna ändamål och detta kommer att förklaras för dig vid behov.

F: Vilka val har jag när det gäller att ta emot kommunikation från företaget?

S: Om du gör ett köp kommer du automatiskt att få reklammeddelanden och direktreklam från företaget. Vi ger våra kunder möjlighet att "välja bort" att deras information används för ändamål som inte är direkt relaterade till placering, bearbetning, fullgörande eller leverans av en produktorder. Vi ger dig följande alternativ om du föredrar att "välja bort" att ta emot information eller material som vi tror kan vara av intresse för dig:

Elektroniska kampanjerbjudanden: Du har alltid möjlighet att "välja bort" att ta emot reklammeddelanden från avsändaren endast genom att klicka på länken "avsluta prenumeration" i något av de kampanjmeddelanden du får. Dessutom, om du har ett onlinekonto, kan du ändra dina e-postinställningar för e-post från oss genom att logga in på "Ditt konto"-avsnittet på webbplatsen.

Direktreklamkampanjerbjudanden: Om du vill bli borttagen från vår företagskatalogs e-postlista, kontakta en kundtjänstrepresentant via e-post för att sluta ta emot papperskataloger.

Annan kontakt: I alla fall kan du skicka e-post till oss på e-postadressen som anges i avsnittet "Kontakta oss" nedan.

F: Vilka är Kaliforniens integritetsrättigheter?

S: Om du är bosatt i Kalifornien kan du begära information om vårt utlämnande av personlig information till tredje part eller anslutna företag för deras direktmarknadsföringsändamål eller personlig information till tredje part eller företagsanslutna bolag för deras direktmarknadsföringsändamål. För att göra en sådan begäran, vänligen skicka en skriftlig begäran till följande e-postadress som anger att du vill ha en kopia av företagets meddelande om "California Privacy Rights":service@zoltra.store . Vänligen inkludera "Attn: California Privacy" i ämnesraden. Vi ansvarar inte för meddelanden som inte är märkta eller skickade på rätt sätt, eller som inte har fullständig information. Det kan ta upp till 30 dagar innan vi behandlar din begäran. Du kan lämna in en sådan begäran en gång per år.

Icke-anslutna tredje parter är oberoende av företaget och om du vill få information om dina val av avslöjande eller stoppa kommunikation från sådana tredje parter, måste du kontakta dessa icke-anslutna tredje parter direkt.

F: Hur är det med barns integritet?

S: Att skydda barns integritet är viktigt för oss, och webbplatsen är inte avsedd för barn under tretton år. Vi riktar inte webbplatsen till, och samlar inte heller medvetet in någon personlig information från sådana barn. Om du inte är 18 år eller äldre har du inte behörighet att använda tjänsterna. Om företaget får reda på att ett barn under tretton år har lämnat personligt identifierbar information till webbplatsen, kommer det att vidta rimliga ansträngningar för att ta bort sådan information från sina filer. Föräldrar bör vara medvetna om att det finns verktyg för föräldrakontroll tillgängliga online som du kan använda för att förhindra dina barn från att skicka information online utan föräldrarnas tillåtelse eller från att komma åt material som är skadligt för minderåriga.

F: Hur är det med säkerheten?

S: Vi har vidtagit vissa fysiska, administrativa och tekniska åtgärder för att skydda den information vi samlar in från och om våra kunder och webbplatsbesökare. Även om vi gör allt vi kan för att säkerställa integriteten och säkerheten för vårt nätverk och våra system, kan vi inte garantera våra säkerhetsåtgärder. När du anger känslig information (som kreditkortsinformation) på våra formulär, krypterar vi överföringen av den informationen med hjälp av Secure Socket Layer Technology (SSL).

F: Hur är det med andra webbplatser?

S: Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som inte är anslutna till företaget. Dessa webbplatser kan skicka sina egna cookies till besökare, samla in data eller begära din information. Integritetspolicyn för dessa andra webbplatser kan skilja sig mycket från vår policy. Vi är inte ansvariga för dessa andra webbplatsers sekretesspraxis och kan inte garantera säkerheten för någon personlig information som du tillhandahåller eller samlas in av sådana tredje parts webbplatser.

F: Var och hur länge lagras min data?

S: Din personliga information kan lagras och behandlas på servrar i USA/Kanada/Hong Kong och är föremål för lagarna i USA/Kanada/Hong Kong. Servrarna och databaserna där information kan lagras kan vara belägna utanför det land från vilket du besökte denna webbplats och i ett land där dataskyddet och andra lagar kan skilja sig från ditt hemland. Din personliga information kan lämnas ut som svar på förfrågningar eller förfrågningar från statliga myndigheter eller för att svara på rättsprocesser i de länder där vi är verksamma. Du samtycker till sådan gränsöverskridande överföring av din personliga information.

Personlig information som vi samlar in, får tillgång till eller behandlar kommer att bevaras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, som är nödvändigt för våra legitima affärsändamål eller som krävs eller godkänts enligt lag. Personlig information som inte längre krävs för att uppfylla de identifierade syftena kommer att förstöras, raderas eller göras avidentifierad eller anonym.

F: Vad händer om jag bor internationellt?

S: Vår digitala verksamhet bedrivs, helt eller delvis, i USA/Kanada/Hong Kong. Oavsett var du bor, samtycker du till att dina personuppgifter överförs, bearbetas och lagras i USA/Kanada/Hong Kong, och tillåter företaget att använda och samla in din personliga information i enlighet med denna integritetspolicy.

F: Hur kommunicerar företaget ändringar i denna policy?

S: Eventuella ändringar av vår integritetspolicy kommer att publiceras här så att du alltid vet vilken information vi samlar in, hur vi kan använda den informationen och om vi får avslöja den för någon. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändringar av dessa villkor innebär att du accepterar dessa ändringar.

F: Vem kontaktar jag om jag har ytterligare frågor eller funderingar om denna policy? Hur lämnar jag in klagomål?

S: Vi välkomnar dig att höra av dig om du har några frågor eller funderingar angående vår sekretesspraxis. Kontakta gärna Zoltra kundtjänst via e-post på 

service@zoltra.store. För alla avregistreringsförfrågningar, kontakta

service@zoltra.store . För integritetsrelaterade frågor, kontakta oss

service@zoltra.store

Vi är öppna för hur vi samlar in och använder personlig information och välkomnar dina frågor och funderingar. Om du har några frågor eller klagomål om hur vi hanterar din personliga information, vänligen kontakta oss på